Help for young adults

As a young adult, you may sometimes have problems or concerns which, in principle, have nothing to do with your employment situation as an au pair (although they may have), but which cannot be resolved by filing a complaint with the labour inspectorate.

Perhaps you have questions about depression? Questions about sex? Questions about pregnancy? Questions about drugs? Questions about bullying? Or perhaps you need someone to talk to? We all have difficult moments now and then, and you are entitled to decent help. There are a number of specialised organisations that offer help and direction to young people.

Flanders & Brussels (Dutch language)

In Flanders and Brussels, you can go to the JAC (young person’s advice centre) of the CAW. You can visit the JAC-CAW for:

  • Ontmoetingen: Het JAC organiseert verschillende ontmoetingsmomenten met jongeren in verschillende locaties in Vlaanderen en Brussel waar je gewoon kan langsgaan om er met iemand te kunnen babbelen.
  • Informatie & advies: In alle vertrouwen kan je het JAC contacteren om je problemen te vertellen. Ze bieden een luisterend oor en ze gaan samen met jou op zoek gaan naar oplossingen.
  • Begeleiding: Als je langer ondersteuning nodig hebt, kunnen ze een begeleiding voor jou starten. Er zijn verschillende vormen van begeleiding (woonbegeleiding, bij problemen thuis of in je relatie, bij persoonlijke problemen, enz)
  • Onderdak: Indien nodig, gaat het JAC samen met jou op zoek naar een gepast vorm van opvang
  • Crisishulp: Als je in een dringende moeilijke situatie zit, kan je het Tele-Onthaal van het JAC contacteren op het nummer 106. Dit nummer is bereikbaar 24/24 en 7 dagen op 7 bereikbaar

JAC services are free of charge and you can get in touch with them in both Dutch and English.

Young people between the ages of 12 and 25 can get in touch with the JAC on 02 486 45 01 or by email:

People over 25, can get in touch with the adult department of the CAW on 02 486 45 02 or by email:

Brussels & Wallonia (French-language)

For help from French-language organisations in Brussels & Wallonia, you can get in touch with one of the following organisations:

These organisations are active in a number of municipalities and for varying ages of applicant.