Les agences de placement d’au pair ne sont pas reconnues officiellement par le programme au pair en Belgique. Il n’est pas obligatoire d’organiser administrativement le placement au pair via une agence au pair.

La famille d’accueil peut organiser le placement au pair directement avec l’administration communale. Tous les formulaires, documents et informations nécessaires pour le placement au pair sont entièrement gratuits et disponibles sur les sites officiels des régions.

Les agences au pair ne sont pas officiellement autorisées à opérer et leurs activités ne sont pas contrôléespar le gouvernement. Il est donc important que la famille d’accueil et les jeunes au pair soient bien informés des conditions légales du programme.

Wil je gebruik maken van een au pair bureau?

Si tu envisages d’utiliser les services d’une agence au pair, tu dois savoir ce qui suit :

  • Zij zijn geen autoriteit binnen het au pair programma. Zij zijn privébedrijven zonder officiële bevoegdheden om klachten te behandelen.
  • Zij mogen geen extralegale plichten of bijkomende voorwaarden opleggen in het kader van een au pair plaatsing.
  • Sommige zijn eenmansbedrijven zonder een adequate infrastructuur om diensten van kwaliteit te verlenen.  
  • Zij zijn bedrijven met een winstoogmerk. Gastgezinnen betalen voor het gebruik van hun diensten, dat kan een invloed hebben op hun neutraliteit in geval van geschil tussen de au pair en het gastgezin.
  • Buitenlandse bureaus zijn vaak gewone reisbureaus zonder enkele kennis van de Belgische wetgeving die de au pair plaatsing regelt.

Wanpraktijken

Via notre helpdesk, nous avons identifié certaines malversations de certaines agences au pair. Voici les plus courantes :

  • Au pairs worden onvolledig of misleidend geïnformeerd over de legale voorwaarden van de au pair plaatsing.
  • Geldboetes voor de au pairs als zij voortijdig stoppen.
  • De au pair wordt gedwongen om de kosten van de medische verzekering terug te betalen.
  • Het gebruik van privécontracten en verschillende soorten van niet-geautoriseerde documenten (addenda, “family guidelines”, “codes of conduct”, “termination agreements”, enz) om extralegale (en onwettige) bepalingen en voorwaarden op te leggen.
  • Au pairs als toerist naar België laten komen om vanaf hier een arbeidskaart aan te vragen. Hoewel dit mogelijk is, brengt dit potentiële risico’s voor de au pair.
  • Het (onwettig) opleggen van extralegale voorwaarden om au pair te worden:
    • Niet-getrouwd zijn
    • Houder zijn van een geldige Europese rijbewijs
    • De plicht om een rematch te zoeken via de au pair bureau, enz.

Le placement au pair belge est régi par la loi belge et les services officiels de l’inspection du travailsont les seules institutions autorisées à superviser et vérifier le respect des exigences légales.