Empleador
El empleador es la empresa que fue certificada oficialmente y que fue facultada por el Ministerio Federal de Trabajo para contratar personal doméstico para que realicen tareas domésticas en el marco del sistema de cheques de servicios. Una vez que la agencia reciba una certificación oficial, quedará registrada en la lista de empresas certificadas.
Usuario
Es la persona particular que compra cheques de servicios para pagar servicios domésticos que fueron realizados en su beneficio.
El usuario firma uncontrato de usuario con la empresa de cheques de servicios (el empleador). Si el usuario no cumple las condiciones del contrato (p. ej. no se entregan los cheques), esto deberá ser resuelto entre la empresa y el usuario. No se puede involucrar al empleado cuando surgen problemas entre el usuario y la empresa.
Empleado
Es la persona contratada por una empresa oficialmente certificada (empleador) para realizar tareas domésticas en beneficio del usuario. El empleado no tiene relación laboral con el usuario.
Solo quienes cuenten con permiso de residencia legal podrán ser empleados.
